Обращения граждан, поступившие в электронную приемную Управления образования:

1.1.  Обращения граждан, поступившие в электронную приемную на имя начальника, сотрудников Управления образования по форме должны соответствовать требованиям, предъявляемым к письменным обращениям граждан: должны быть указаны фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения.

1.2.  Обращение должно быть перенесено на бумажный носитель и зарегистрировано в приемной Управления  образования.

1.3.  Порядок рассмотрения обращений граждан в данном случае предусмотрен Федеральным законом от 02 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

1.4.  Ответ автору обращения будет отправлен по электронной почте в течение 30 дней. Оригинал ответа можно получить в приемной Управления образования или по почтовому адресу заявителя.